Apple извинилась перед пользователями
Компания Apple публично извинилась перед своими потребителями за то, что замедлила работу устаревших моделей iPhone. Компания опубликовала открытое письмо, на которое обратило внимание издание Business Insider.
 
«Мы знаем, что некоторые из вас чувствуют, будто Apple подвела вас. Мы приносим извинения», — сказано в письме. В нем компания объясняет, что представляет из себя работа батарей в смартфонах и почему Apple пошла на объявленные ранее изменения в работе устаревших моделей iPhone.
 
Ранее компания призналась, что работа программного обеспечения на старых моделях смартфонов намеренно ими замедлялась. Как объяснили в компании, это было сделано для того, чтобы компенсировать износ батареи. Таким образом, пояснили в Apple, замедление работы старых iPhone нацелено на то, чтобы продлить их службу в интересах владельцев. Компания для реализации этих планов включила соответствующий программный код в обновления операционной системы iOs.
 
«Во-первых, мы никогда не делали и никогда не будем делать так, чтобы намеренно сокращать срок службы какого-либо продукта Apple или ухудшать пользовательский интерфейс ради того, чтобы клиенты приобретали новые модели. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы создавать продукты, которые нравятся нашим потребителям, и создание iPhone, которые работали бы так долго, насколько это возможно, является важной частью этой цели», — объясняет Apple.
 
Для «восстановления доверия» своих клиентов Apple пообещала предпринять ряд шагов. В их числе — снижение стоимости замены батареи на $50, а также новая версия iOS, в которой предусмотрены новые возможности для того, чтобы следить за состоянием батареи своего смартфона.
 
«В Apple доверие наших клиентов означает для нас все. Мы никогда не перестанем работать над тем, чтобы зарабатывать и удерживать его. Мы можем делать работу, которую любим, только благодаря вашему доверию и вашей поддержке. Мы никогда не забываем об этом и считаем это само собой разумеющимся», — сказано в конце письма.
 
На прошлой неделе стало известно, что против Apple было подано сразу несколько исков из-за замедления работы программного обеспечения старых моделей iPhone. В исках, в частности, говорилось, что «Apple вынуждает пользователей покупать новые дорогие устройства, в то время как продлить службу смартфона может простой сменный аккумулятор». Истцы потребовали от Apple компенсации. Их сумма не раскрывалась.
N.N
Теги :
Apple - извинилась - перед - пользователями - -
Трансляция
Mail Yazdır Комментировать
29-12-2017 11:03 - 230 раз(а) прочитано
НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
19-01-2018 16:56 «Летающая ванна» из Германии попала на видео - ВИДЕО
19-01-2018 16:14 WhatsApp запустил бизнес-версию мессенджера
18-01-2018 12:37 YouTube ужесточает правила выплат блоггерам
18-01-2018 09:12 Сотрудники Twitter следят за интимными фото пользователей
17-01-2018 09:21 Компьютер впервые понял прочитанное лучше, чем человек
10-01-2018 15:25 Раскрыты траты Дурова на Telegram
05-01-2018 15:43 Ученые изобрели «квантовое радио» для мест с отсутствием связи
05-01-2018 14:48 WhatsApp навсегда отключили на некоторых телефонах
05-01-2018 12:59 Назван лучший современный смартфон на Android
05-01-2018 12:32 В Таджикистане власти запретили звонки через мессенджеры. На очереди WhatsApp, Viber, Skype
04-01-2018 16:33 В WhatsApp появятся "истории" из Instagram
04-01-2018 15:08 В Азербайджане презентован первый национальный комикс «Кероглу» - ФОТО - ВИДЕО
04-01-2018 09:56 Google рассказал про критическую уязвимость в процессорах Intel
29-12-2017 11:26 NASA показало кадры зимнего Марса - ФОТО
29-12-2017 11:12 Гиперкар за $1,9 млн разбили для краш-теста - ВИДЕО

Лента новостей
Новости онлайн

СТРАНА В МИРЕ
ПОЛИТИКА СПОРТ
ЭКОНОМИКА НАУКА И ТЕХНОЛОГИИ
СЕМЬЯ И ЗДОРОВЬЕ ЭТО ИНТЕРЕСНО
РЕЛИГИЯ
Рейтинг@Mail.ru
® 2012 FAKTXEBER.RU - Интернет Газета

Выбор языка:  

За опубликованные материалы редакция сайта не несёт ответственность. При использовании материалов сайта ссылка необходима


Rss - Карта сайта - Дизайн : AA Design